รวมคำถามที่พบบ่อย (FAQ)

30

รวมคำถามที่ถามบ่อย (FAQ)
Q: สมัครไอดีเกมอย่างไร
A: วิธีสมัครไอดีเกม คลิกเลย

Q: สามารถใช้ประเภท ID อะไรเล่นได้บ้าง
A: สามารถใช้ ID ประเภท PlayID / Facebook ID / Google ID / Apple ID ได้การ Login เข้าเกมครับ

Q: การผูก Guest ID
A: สามารถดูวิธีการผูก Guest ID ได้จากที่นี้

Q: ไม่ได้รับของรางวัลจากการลงทะเบียนล่วงหน้า Pre – Register
A: เบื่องต้นให้ทำการตรวจสอบประเภท ID ของท่านให้ถูกต้องด้วยการ login ID ประเภทต่างๆดังนี้
PlayID / Facebook ID / Google ID / Apple ID

EMU 64 bit ยังไม่สามารถเข้าเกมได้แนะนำให้ใช้ EMU 32 bit ในการเล่นเกม

*** ทีมงานขอสงวนสิทธิในการแก้ปัญหา ID ที่มีการตั้งชื่อตัวละครด้วย สัญลักษณ์พิเศษ หรือ วรรณยุกต์ซ้อนทับกัน ***

วิธีแก้ปัญหาเข้าเกมไม่ได้
Q: เข้าเกมไม่ได้ทำอย่างไร
ขั้นแรก แนะนำตรวจสอบรุ่นของเครื่องที่ใช้ในการเล่นเกม
[Android]
OS: Android 5.0 ขึ้นไป (Lollipop) ขึ้นไป
Device ขั้นต่ำ: RAM 3 GB (รุ่นปี 2016 ขึ้นไป)
[iOS]
OS: iOS 10.0 ขึ้นไป
Device ขั้นต่ำ: iPhone 6s

Q: ไม่สามารถติดตั้ง APK โดยตรง
A: สามารถดูวิธีแก้ไขได้จาก ที่นี้

ทีมงาน ” ตำนานมังกรหยก Mobile “